Organizačný rozvoj a strategické plánovanie

Poskytujeme odbornú podporu samosprávam, ich príspevkovým organizáciám, neziskovým organizáciám a firmám, ktoré plánujú alebo realizujú organizačné zmeny a chcú ich uskutočniť cielene ako súčasť dlhodobého rozvoja alebo strategického plánovania. 

Kedy vám môžeme pomôcť? 

• Pri príprave strategického plánu rozvoja organizácie – vrátane formulovania akčných plánov s jasnou časovou a obsahovou štruktúrou. 
• V situáciách, keď sa organizácia mení, napr. narastá a je zrejmé, že je potrebná zásadná zmena v jej fungovaní, no nie je jasné, ako ju realizovať.  
• Ak organizácia plánuje zmeny vo svojej organizačnej štruktúre, alebo upravuje svoj „biznis model“, hľadá nové zdroje financovania alebo optimalizuje motiváciu a hodnotenie svojich pracovníkov a pracovníčok. 
• V prípade konfliktu v tíme, prípadne s partnermi organizácie.  
• Ak organizácia čelí krízovej situácii, ktorá si vyžaduje prehodnotenie vnútorných procesov a otvorenú diskusiu o ďalšom smerovaní. 

S čím pomáhame? 

Definovanie misie, vízie a cieľov organizácie 

• Na základe analýzy dokumentov, kolektívnych diskusií a spätnej väzby od pracovníkov a pracovníčok napomôžeme s formuláciou misie a vízie tak, aby boli zrozumiteľné, výstižné a slúžili ako pevný rámec pre strategické rozhodovanie. 
• Zdieľanú víziu rozvoja organizácie zhmotníme do konkrétnych cieľov, opatrení a úloh, ktoré tímu organizácie poslúžia ako cestovná mapa na jej dosiahnutie.  

Analýza a optimalizácia organizačnej štruktúry 

• Na základe rôznorodých zisťovacích metód vyhodnotenie súčasného stavu a návrh potrebných zmien. 
• Definovanie kľúčových pracovných pozícií a ich kompetencií vrátane pracovných náplní. 

Zdroje a financovanie 

• Analýza finančných zdrojov, diverzifikácia príjmov a návrhy na zlepšenie finančnej udržateľnosti - pre MNO a príspevkové organizácie. 

Personálny rozvoj a hodnotenie 

• Spôsoby práce so stálym zamestnanectvom, dobrovoľníctvom, stážistami a stážistkami. 
• Nastavenie vzdelávania a rozvojových programov pre zamestnanectvo. 
• Nastavenie systému hodnotiacich rozhovorov v organizácii.  

Organizačná kultúra a transparentnosť 

• Podpora demokratickej kultúry, transparentného rozhodovania a participácie v organizácii.  
• Riešenie otázok konfliktu záujmov a ochrany mládeže (ak organizácia pracuje s mladými dobrovoľníkmi). 
• Overenie, či organizácia dodržiava princípy diverzity, rovnosti a inklúzie (DEI). 

Riešenie špecifických výziev 

• Generačná výmena vo vedení organizácie. 
• Spolupráca s partnermi, donormi a stakeholdermi. 
• Podpora rozvoja podnikateľského myslenia v organizáciách. 

Čo od nás získate? 

• Konzultácie k efektivite organizačnej štruktúry a princípom demokratickej kultúry v organizácii.
• Spätnú väzbu k tímovej a individuálnej dynamike, hodnoteniu výkonu a participatívnemu rozhodovaniu.
• Podporu pri riešení konfliktov – od identifikácie ich príčin až po prípadnú mediáciu v situáciách, kde neexistuje rýchle a jednoduché riešenie.
• Dizajn procesu pre zvládnutie krízovej komunikácie a riešenie reputačných či hodnotových konfliktov. 

Pomáhame organizáciám premeniť výzvy na príležitosti a vytvoriť pevné základy pre dlhodobý a udržateľný rozvoj. 

Príklady poskytnutých služieb

Strategické plánovanie pre BKIS (2023) 

Poskytli sme konzultačnú a facilitačnú podporu Bratislavskému kultúrnemu a informačnému stredisku (BKIS) pri strategickom plánovaní jeho rozvoja. Proces prebiehal v troch fázach: Analytická fáza zahŕňala štúdium interných dokumentov týkajúcich sa organizačnej štruktúry, riadenia a Dekády pre kultúru (mestská stratégia rozvoja kultúry) s cieľom identifikovať kľúčové výzvy a príležitosti. Intervenčná fáza pozostávala z facilitovaných stretnutí so zamestnanectvom BKIS, kde sme sa zamerali na reflexiu SWOT analýzy a formuláciu strategickej vízie do roku 2030. Akčná fáza sa sústredila na vytvorenie rámca pre realizáciu vízie, definovanie priorít, cieľov a akčného plánu. Výsledkom procesu je strategický rozvojový dokument, ktorý slúži ako smernica pre budúci rozvoj BKIS. 

„Spoluprácu s PDCS si nesmierne ceníme. Vďaka vysokej profesionalite a odborným znalostiam PDCS sme prešli procesom tvorby stratégie s istotou a jasnou víziou. Ich praktické odporúčania nám pomohli zaviesť riešenia, ktoré poskytli pevný základ pre ďalší rozvoj.“ 

Katarína Hulíková, riaditeľka BKIS 

Strategické plánovanie pre Múzeum mesta Bratislavy (2023–24) 

Poskytli sme konzultačnú a facilitačnú podporu procesu strategického plánovania rozvoja Múzea mesta Bratislavy. Proces mal dve fázy: Analytická fáza zahŕňala preskúmanie interných dokumentov, individuálne rozhovory s vedúcimi pracovníkmi a tri fókusové skupiny s externými odborníčkami. Cieľom bolo kriticky zhodnotiť činnosť múzea, identifikovať možnosti jeho ďalšieho smerovania a definovať komplexnú kostru vízie rozvoja. Intervenčná fáza sa zamerala na participatívne zapojenie kľúčových zamestnankýň a zamestnancov do formulovania spoločnej vízie, strategických cieľov a akčného plánu múzea. Výsledkom procesu je jasná vízia a konkrétny plán pre ďalší rozvoj inštitúcie. 

“PDCS nám poskytli odborné vedenie pri strategickom plánovaní a efektívne nás previedli celým procesom. Ich profesionálny prístup a podpora zohrali kľúčovú úlohu pri ujasnení a naplánovaní nášho ďalšieho smerovania a cieľov.”  

Mgr. Zuzana Palicová, riaditeľka Múzea mesta Bratislavy  

Podpora  SNG pri organizačnej zmene a strategickom plánovaní (2022-2024) 

So Slovenskou národnou galériou sme začali spolupracovať v čase keď sa pripravovala na znovuotvorenie rekonštruovanej budovy na Vajanského nábreží v Bratislave. Táto zmena predstavovala obrovskú výzvu pre vedenie galérie najmä z pohľadu nových nárokov na personál galérie. SNG potrebovala rýchlu zmenu v organizačnej štruktúre tak, aby v krátkom čase dokázala naplniť nový objekt zmysluplným obsahom a kvalitnými službami pre návštevníkov, a to v súlade so svojim poslaním. Naše služby pre SNG boli zamerané na prieskum názorov pracovníkov a pracovníčok SNG na vnútorné fungovanie a organizačnú štruktúru inštitúcie a následnú konzultačnú podporu pri zavádzaní navrhovaných zmien. 

"Spolupracovali sme viackrát a prvé, čo mi napadne, je ich schopnosť pristupovať ku klientovi neformálne, ale vždy si udržať profesionálny odstup a doviesť skupinu k relevantným výstupom. Pre mňa to je superschopnosť."

Mária Bohumelová, SNG